Hỗ trợ kỹ thuật máy in: 0905 hoặc 0943 726554
Hỗ trợ phần mềm và in gia công: 0916 726554
1. Cách nhận biết lỗi Reset mực
Trong quá trình sử dụng máy in, màn hình máy tính của quý khách xuất hiện bảng thông báo như hình bên dưới đồng thời đèn mực trên máy in sẽ báo đỏ,
2. Tiến hành sửa lỗi
Quý khách hàng vui lòng thực hiện đúng theo các thao tác reset mực như sau:
Bước 1: Mở lắp máy in lên để chúng ta có thể nhìn thấy bệ đầu phun chạy. Bấm nút hình giọt mực đang báo đỏ.
Tiếp tục bấm cho tới lúc hộp đầu phun chạy về ô trống gần bên tay phải như hình dưới. Lúc này chúng ta mới mở được nắp hộp đầu phun lên.
Bước 2: Mở lắp hộp đầu phun. Bấm từ 2 đến 3 lần vào nút công tắc màu trắng trên IC màu xanh như hình bên dưới.
Chú ý : Nên lấy ngón trỏ đỡ phía sau khi dùng ngón cái bấm vì nếu không sẽ dễ gãy đầu công tắc
Bước 3: Đậy nắp hộp đầu phun lại. Bấm tiếp nút đỏ hình giọt mực và chờ trong ít phút. Máy in sẽ hoạt động lại bình thường và tiếp tục công việc in ấn.
Chúc các bạn thành công !
