Các lỗi thường gặp khi máy in canon lắp bộ mực ngoài

Việc lắp ráp hệ thống dẫn mực liên tục (CISS - bộ tiếp mực ngoài) cho máy in Canon mang lại lợi ích rất lớn về mặt kinh tế, giúp tiết kiệm chi phí in ấn lên đến 95%. Tuy nhiên, do phải can thiệp vào cấu trúc cơ học và hệ thống áp suất nguyên bản của máy, người dùng rất thường xuyên gặp phải các lỗi sau:

1. Lỗi vướng dây dẫn mực / kẹt cụm đầu phun (Lỗi 5100)

Biểu hiện: Máy ngừng hoạt động, đèn cam hoặc đèn luân phiên nháy 2 lần, trên màn hình báo mã lỗi 5100.
Nguyên nhân: Dây dẫn mực (tubing) luồn từ bên ngoài vào bị lắp quá căng hoặc quá chùng. Khi cụm xe mực (carriage) di chuyển qua lại với tốc độ cao, dây có thể bị kẹt, vướng vào thành máy, vướng vào dây curoa hoặc che khuất thước phim quang học.
Cách xử lý: Mở nắp máy, kiểm tra và đi lại dây dẫn mực. Đảm bảo điều chỉnh giá đỡ (T-bracket) sao cho dây có một độ chùng vừa đủ (khoảng 2cm slack) để xe mực chạy trơn tru chạm đến cả hai mép trái - phải của máy in mà không bị gập gãy hay kéo căng.

2. Lỗi lọt khí vào đường ống và tụt mực

Biểu hiện: Xuất hiện các bọt khí lớn hoặc khoảng trống trong đường ống dẫn mực. Mực không bơm lên được đầu phun khiến bản in bị mờ, mất nét, sai màu hoặc mất hẳn màu.
Nguyên nhân: Các khớp nối (elbow joints) hoặc gioăng cao su đệm tại vị trí tiếp xúc với hộp mực không được lắp kín khiến không khí lọt vào, phá vỡ môi trường chân không. Việc đặt bình mực ngoài thấp hơn bề mặt máy in cũng tạo ra lực hút ngược, kéo mực chảy ngược về lại bình chứa.
Cách xử lý: Sử dụng xilanh cắm vào hộp mực để hút bọt khí ra ngoài (kỹ thuật priming) cho đến khi ống dẫn chứa đầy mực. Đồng thời, đảm bảo tất cả các gioăng cao su được gắn chặt đáo.

3. Lỗi rò rỉ mực, tràn mực vào máy

Biểu hiện: Mực chảy tràn ra khỏi cụm đầu phun, nhỏ giọt xuống giấy làm lem nhem bản in hoặc rò rỉ vào các bo mạch bên trong máy.
Nguyên nhân: Lỗi này xảy ra khi người dùng đặt bình chứa mực bên ngoài cao hơn bề mặt đặt máy in. Áp suất thủy tĩnh dư thừa sẽ làm mất khả năng giữ mực của van, tự động đẩy mực chảy dồn dập vào trong máy.
Cách xử lý: Luôn phải đặt bình chứa mực ngoài trên cùng một mặt phẳng nằm ngang với máy in.

4. Lỗi máy không nhận mực / Lỗi Chip (Nháy đèn cam 4, 13, 14, 15 lần)

Biểu hiện: Máy dừng in, cảnh báo hộp mực không được nhận diện, hộp mực lắp sai hoặc hết mực (đèn cam nháy 13, 14 hoặc 15 lần).
Nguyên nhân: Chip mực gắn trên bộ CISS bị lỏng, bẩn hoặc máy in đã ghi nhận mực cạn theo bộ đếm ảo nguyên bản của máy in.
Cách xử lý: Bấm và giữ nút Stop/Resume (nút tam giác đỏ) trong vòng 5 đến 10 giây rồi thả ra. Thao tác này giúp máy in bỏ qua chức năng dò tìm mực và tiếp tục in. Nếu lỗi vẫn còn, tháo các hộp mực ra, lau sạch chân chip tiếp xúc bằng khăn mềm rồi lắp lại cho chắc chắn.

5. Lỗi nghẹt, quá nhiệt và cháy đầu phun (Lỗi B200, 1403, 5200)

Biểu hiện: Bản in sọc ngang nặng, mất màu hoàn toàn, hoặc máy báo lỗi nghiêm trọng B200 (10 lần đèn luân phiên), 1403, 5200.
Nguyên nhân: Máy in Canon sử dụng chính dòng mực đi qua vòi phun làm chất làm mát. Khi lọt khí hoặc hụt mực, vòi phun hoạt động trong trạng thái "đói mực" (ink starvation) sẽ bị quá nhiệt và cháy mảng nhiệt. Ngoài ra, việc dùng mực ngoài kém chất lượng hoặc vô tình pha trộn sai mực (trộn lẫn mực Pigment gốc dầu và mực Dye gốc nước) sẽ gây ra phản ứng kết tủa (flocculation), làm tắc nghẽn vĩnh viễn vòi phun.
Cách xử lý: Đảm bảo hệ thống mực luôn tuần hoàn bằng cách in đều đặn hàng tuần. Chỉ sử dụng các loại mực ngoài chất lượng cao, đúng hệ mực tương thích với dòng máy.

6. Lỗi cảm biến nắp máy (Nháy đèn cam 6 lần)

Biểu hiện: Máy không chịu in, báo lỗi "Cover is open" (Nắp máy đang mở) đi kèm với 6 lần nháy đèn.
Nguyên nhân: Do phải nhường không gian cho dây dẫn mực luồn ra ngoài nên nắp máy không thể đóng kín khít, khiến công tắc an toàn (sensor nắp) không được kích hoạt.
Cách xử lý: Dùng một mẩu giấy gấp nhỏ, miếng cao su hoặc chốt chặn nhựa (thường đi kèm bộ CISS) chèn vào khe cảm biến nắp máy để "đánh lừa" rằng nắp đã được đóng.