Bản in OKI C650 bị sọc, nhạt màu, lem nền: chẩn đoán theo hiện tượng

Trên máy in laser màu, mỗi kiểu lỗi bản in lại chỉ về một bộ phận khác nhau. Biết đọc hiện tượng sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian và tiền bạc — thay mực trong khi lỗi nằm ở trống từ là chuyện xảy ra thường xuyên. Bài này áp dụng cho OKI C650 / C650dn và các máy in laser màu dùng công nghệ LED tương tự.

Bảng chẩn đoán nhanh theo hiện tượng

Hiện tượng trên bản in	Nguyên nhân hay gặp nhất	Xử lý đầu tiên
Nhạt đều cả trang, một màu yếu hẳn	Hộp mực màu đó sắp hết	Lắc đều hộp mực, in lại 5-10 trang
Sọc dọc mảnh chạy suốt chiều dài trang	Trống từ của màu đó bị xước hoặc mòn	In trang kiểm tra 4 màu để xác định màu nào lỗi
Vệt trắng dọc, mất hẳn mực một dải	Bột mực phân bố không đều hoặc dị vật trong đường mực	Lắc hộp mực, kiểm tra khe thoát mực
Sọc ngang lặp lại đều đặn	Trục lăn bị bám bẩn theo chu kỳ quay	Vệ sinh đường giấy, gọi kỹ thuật nếu còn
Nền xám bẩn toàn trang	Bột mực rò trong lòng máy hoặc trống từ hết tuổi thọ	Vệ sinh máy, kiểm tra tuổi thọ trống từ
Bóng mờ hình ảnh lặp lại phía dưới	Trống từ không xả hết điện tích	Kiểm tra tuổi thọ trống từ
Mực bong ra khi cạo móng tay	Bộ sấy không đủ nhiệt hoặc sai cài đặt loại giấy	Chọn đúng loại giấy trong driver trước, sau đó kiểm tra bộ sấy
Màu lệch tông so với màn hình	Chưa cân màu, sai hồ sơ màu	Chạy hiệu chỉnh màu, kiểm tra thiết lập in

Cách tự khoanh vùng lỗi trong 10 phút

Bước 1: In trang kiểm tra đủ bốn màu

In một trang có bốn dải màu K, C, M, Y riêng biệt. Nếu chỉ một màu bị sọc hoặc nhạt, lỗi nằm ở hộp mực hoặc trống từ của đúng màu đó. Nếu cả bốn màu cùng lỗi giống nhau, khả năng cao vấn đề nằm ở đường giấy hoặc bộ sấy.

Bước 2: Đo khoảng cách lỗi lặp lại

Nếu vết bẩn hoặc sọc lặp lại đều đặn trên trang, hãy đo khoảng cách giữa hai vết. Khoảng cách này bằng đúng chu vi của trục bị lỗi, giúp kỹ thuật viên xác định nhanh bộ phận cần thay mà không phải tháo cả máy.

Bước 3: Đổi giấy để loại trừ

Giấy ẩm gây rất nhiều lỗi trông giống lỗi máy: mực bám kém, cong giấy, nhạt màu từng vùng. Thử một ram giấy mới, khô, cùng định lượng. Nếu hết lỗi thì nguyên nhân là giấy chứ không phải máy.

Bước 4: Kiểm tra thiết lập loại giấy trong driver

In giấy dày, decal hay giấy tráng phủ mà để driver ở chế độ giấy thường sẽ khiến bộ sấy không đủ nhiệt, mực bong khi cạo. Xem thêm cách in giấy dày, decal và banner trên OKI C650dn.

Phân biệt lỗi do hộp mực và lỗi do trống từ

Đây là chỗ hay nhầm nhất nên tách riêng:

Do hộp mực: nhạt dần theo thời gian, lắc hộp thì đỡ được một lúc, chỉ ảnh hưởng một màu, thay mực mới là hết.
Do trống từ: sọc hoặc vết bẩn ở đúng một vị trí cố định trên mọi trang, lắc mực không cải thiện, thay mực mới vẫn còn nguyên lỗi.

Trống từ trên dòng C650 có tuổi thọ công bố khoảng 50.000 trang A4 — dài hơn hộp mực nhiều lần, nhưng vẫn là món phải thay định kỳ. Bộ sấy có tuổi thọ khoảng 60.000 trang. Chi tiết xem bài vật tư tiêu hao của OKI C650dn.

Những việc không nên làm

Không lau bề mặt trống từ bằng khăn ướt hay cồn — trầy trống là hỏng vĩnh viễn, sọc sẽ nặng thêm.
Không để trống từ ngoài ánh sáng mạnh khi tháo ra kiểm tra.
Không cố in tiếp hàng trăm trang khi mực đã cạn kiệt — vừa ra bản xấu vừa tăng tải cho trống.
Không dùng giấy đã cong vênh hoặc để lâu ngoài không khí ẩm.

Cần hỗ trợ

Nếu đã khoanh vùng được nhưng chưa chắc nên thay gì, anh chị chụp lại bản in lỗi và gửi kèm khi gọi hotline kỹ thuật 0906 726 554 (Zalo, SMS). Nhìn bản in thường xác định được vấn đề nhanh hơn nhiều so với mô tả bằng lời.

Bảo Tín có sẵn hộp mực OKI C650 - C650DN và các loại mực in laser & LED UV khác.