Cách Làm sạch các mảnh giấy vụn, bụi giấy
1. Truy cập tới Support Menu bằng cách bấm thứ tự phím sau:
Trên màn hình Home của máy in ta bấm nút Cancel 1 lần --> Back 1 lần --> Cancel 1 lần và bấm nút Back từ 2 đến 3 lần(thao tác phải liên tục).
2. Bấm OK để vào Support Menu.
3. Di chuyển tìm Print Diagnostics Menu, Sau đó bấm nút OK.
4. Chọn Clear paper jams.
5. Bỏ giấy vào khay giấy 1 khi bảng điều khiển nhắc nhở và bấm nút OK.
6. Sau khi giấy được lấy và quá trình xử lí được hoàn thành. Bấm nút Cancel để quay về màn hình Home.
Xử lí kẹt giấy khay 1:
+ Nếu như bị kẹt giấy ở khay 1, chúng ta dễ dàng nhìn thấy, chỉ cần kéo giấy bị kẹt ra khỏi khay là được, nhớ làm sạch các mảnh giấy vụn nếu giấy kẹt bị rách.
+ Trường hợp bị kẹt ở khay 1 nhưng giấy đã được kéo vào bên trong, chúng ta mở cánh của bên hông trái của máy in để lấy giấy bị kẹt ra.
+ Trường hợp bạn mở cửa ra không thấy giấy bị kẹt, có thể giấy bị kẹt bên trong Duplex. Bạn tháo Duplex ra, đặt Duplex lên một tấm lót như giấy hoặc vải để tránh sự cố bị tràn mực. Sau đó bạn đẩy cái lẫy màu xanh xuống để hạ trục lăn, giấy kẹt sẽ được kéo xuống, bạn kéo giấy kẹt ra ngoài, cố gắng làm sạch các mảnh giấy vụn nếu giấy kẹt bị rách. Bạn kéo lẫy màu xanh lên và lắp Duplex vào vị trí cũ sau đó đóng nắp lại.
Chú ý: bạn không được chạm vào một số bộ phận trên Duplex, sẽ gây ảnh hưởng đến quá trình in ấn của bạn.
Xử lí kẹt giấy ở khay 2:
+ Nếu kẹt giấy ở khay 2, bạn mở khay giấy ra bằng cách kéo thẳng khay giấy 2 ra bên ngoài.
+ Sau đó loại bỏ giấy kẹt bên trong máy in, bạn nhớ làm sạch các mảnh giấy vụn nếu giấy kẹt bị rách.
+ Nếu như không thể lấy giấy bị kẹt ra ta tiến hành mở Duplex như phần trên để lấy giấy kẹt ra.
+ Gắn khay giấy vào lại máy in. Khi gắn nhớ dùng lực đều ở hai bên đầu khay giấy, tránh trường hợp bạn dùng lực quá mạnh và đóng khay lệch về một bên.
Chú ý: Nếu như không có giấy ở khay 2, nhưng máy in báo kẹt giấy ở khay số 2, có thể do cảm biến hoặc bộ quét quang học bị lỗi. Vui lòng liên hệ phòng kỹ thuật để được giúp đỡ.
Xử lí kẹt giấy khay đầu ra:
+ Nếu bị kẹt giấy ở khay đầu ra, bạn kéo hết các mảnh giấy bị kẹt ra khỏi khay, phải làm sạch cách mảnh giấy vụn bị rách.
+ Bạn mở của bên hông trái máy in để Xóa thông báo kẹt giấy khay đầu ra, sau đó đóng lại và tiếp tục công việc.
Chúng tôi luôn nhắc nhở bạn phải làm sạch các mảnh giấy vụn khi máy in bị kẹt giấy, điều này rất quan trọng vì các mảnh giấy vụn có thể ảnh gây rắc rối nghiêm trọng cho máy in của bạn.
Chúc các bạn thành công !
